Спорт на ТВ

С подпиской Яндекс Плюс вы можете не только смотреть фильмы и сериалы, но и получаете доступ к разделу Спорт в приложении Кинопоиска для ТВ, где транслируются хоккейные и футбольные матчи. Бесплатно и без рекламы вы можете смотреть хайлайты, ежедневные и еженедельные обзоры, а также некоторые избранные матчи.

Какие матчи и события доступны

Внимание. ​​С 01.03.22 прямые трансляции NHL и Чемпионата Франции временно приостановлены по требованию правообладателя. Ждём информацию от правообладателя по дате возобновления прямых трансляций.

Мы показываем трансляции:

  • всех матчей NHL (большая часть с комментариями на русском);
  • всех матчей ФНЛ;
  • избранных матчей Чемпионата Бразилии по футболу (Серия A);
  • избранных матчей Чемпионата Франции по футболу (Лига 1). А те матчи, что нельзя посмотреть в прямом эфире, будут доступны в виде обзоров.

Список ближайших матчей с трансляцией, всегда можно найти в разделе Спорт в приложении на ТВ.

Мы планируем расширить список доступных турниров и событий в разделе Спорт. Сейчас больше спортивных трансляций и событий можно найти в разделе телеканалов на вашем ТВ.

Где смотреть

Вы можете смотреть матчи во всем мире, если у вас подключен Плюс.

Спортивные трансляции и события доступны на этих устройствах и платформах:

  • Телевизоры Samsung от 2016 года и новее
  • Телевизоры LG с WebOS
  • VIDAA
  • Android TV
  • Модуль с Алисой

Обращение в службу поддержки

Контакты службы поддержки и текст пользовательского соглашения находятся в профиле пользователя на вашем ТВ.

  1. Откройте Профиль: с помощью стрелок на пульте перейдите к значку профиля в левом нижнем углу и нажмите кнопку подтверждения.
  2. Пролистайте вниз, используя стрелки пульта.
  3. Выберите Служба поддержки.
  4. В разделе Служба поддержки найдите контакты, по которым можно с нами связаться. При обращении в службу поддержки сообщите свой ID и код модели телевизора (или просто приложите фото с заводской наклейкой телевизора). Так мы быстрее разберемся с проблемой и поможем вам.

    Как узнать ID

    ID — ваш персональный идентификатор.

    Узнать ID можно на карточке пользователя, в разделе Служба поддержки.

    Как узнать код модели телевизора
    • В меню телевизора. Откройте меню, перейдите в раздел Поддержка и выберите соответствующий пункт (например, Обращение в Samsung для телевизоров Samsung).
    • На заводской наклейке. Наклейка расположена на задней панели телевизора.
    Наклейку надо сфотографировать и отправить в поддержку вместе с описанием проблемы.

Частые проблемы

Трансляция зависла во время просмотра

Проблема может возникнуть из-за низкой скорости интернета. Входящее соединение должно быть стабильным и не меньше 11 Мбит/с.

Плохое качество изображения или звука

Если вы считаете, что качество звука или перевода плохое, сообщите об этом в поддержку.

Если рекомендации не помогли или у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки Кинопоиска в чате.

Чат с поддержкой